学校科学研究和社会服务成果突出，曾多次获国家科技进步奖、教育部高校人文社科优秀成果奖、科学技术优秀成果奖。学校加强高层次科学研究平台建设，现有1个国家学科创新引智基地，1个教育部省部共建人文社会科学重点研究基地，1个教育部国别和区域研究备案中心，1个国家农产品加工技术研发专业分中心，1个教育部互联网应用创新开放平台示范基地，3个省2011协同创新中心，1个省新型重点专业智库，1个浙江省重点培育智库，3个省新型高校智库，1个省“一带一路”建设智库，1个省哲学社会科学重点研究基地（A类），6个省重点实验室，4个省工程研究中心，4个省国际科技合作基地，2个省国际联合实验室，1个中国轻工业重点实验室，1个浙江省统计科学研究基地，2个浙江省社会科学普及示范基地，13个浙江省软科学研究基地，浙江省习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心首批研究基地，浙江省中国特色社会主义理论体系研究中心第一批研究基地，浙江省文化产业品牌研究基地。6个浙江省重点创新团队、6个浙江省高等学校创新团队、2个省高校高水平创新团队。学校积极服务国家和浙江省重大战略决策，提升服务经济社会发展能力水平。落实高教强省战略，深化与中国人民大学的战略合作，成立“之江大数据统计研究院”和“长三角（先行）法治研究院”。服务浙江“重要窗口”建设，成立重要窗口研究院。服务海洋和大健康发展战略，成立东海食品研究院。多路径推进共同富裕与数字化研究，社科赋能山区26县高质量发展，成立浙江工商大学山海协作（鹿城、泰顺）促进中心。服务国家现代慈善事业转型升级，成立我国首家培养国民教育系列本硕博慈善管理人才的英贤慈善学院。落实产教融合战略，以新机制建设泰隆金融学院、中国（杭州）跨境电商学院、战略企业家学院、资产管理学院等。建成一批高水平智库，以现代商贸研究中心、浙商研究院、浙江省文化产业创新发展研究院、台湾研究院等为代表的重点研究基地和高层次科研平台，为经济社会发展提供智力支撑与高端引领。指数研究团队与地方政府、企业联合研发的20余个“国字头”指数被誉为经济风向标，7个指数由商务部“商务预报”权威发布。学校主办的浙商博物馆，连续承办历届“世界浙商大会专题活动——世界浙商文化论坛”，成为展示浙商成就、传播浙商文化、弘扬浙商精神的重要窗口。